1. 返品ポリシー
当サイトで購入された商品にご満足いただけない場合、以下の条件に従って返品を受け付けます：
- 返品リクエストは、商品受け取り後14日以内に行う必要があります。
- 商品は未使用かつ元の状態で、すべての付属品が揃っていることが条件となります。
- デジタル商品やダウンロードコンテンツは返品の対象外となります。
2. 返品手続き
返品をご希望の場合は、まずinfo@gamestheir.comにご連絡ください。返品手続きを進めるために、以下の情報を含めてご連絡ください：
- 注文番号
- 返品理由
- 商品の状態
返品が承認された場合、指定された住所に商品を返送してください。返送料はお客様のご負担となります。
3. 返金ポリシー
返品された商品が当サイトに到着し、状態が確認され次第、返金手続きを行います。返金は、元の支払い方法に基づいて行われます。返金が処理されるまでに5〜10営業日ほどかかることがあります。
4. 例外および非返品商品
以下の商品は返品または返金の対象外です：
- 開封済みのビデオゲームやソフトウェア
- デジタルダウンロード商品
- セール商品や割引商品
5. 欠陥品または間違った商品
当サイトからの発送ミスや欠陥のある商品が届いた場合、返品送料を当サイトが負担します。この場合も、商品受け取り後14日以内にinfo@gamestheir.comまでご連絡ください。
6. お問い合わせ
返品や返金に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください： info@gamestheir.com